Terma dan Syarat ep369

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan ep369 ("Platform", "Kami", "ep369"). Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian daripada platform ep369 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh ep369 — anda dengan jelas mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan perkhidmatan ep369. Penggunaan berterusan anda terhadap platform ini selepas sebarang pengubahsuaian kepada Perjanjian ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Bagi menggunakan perkhidmatan ep369 secara penuh, anda perlu mendaftar dan membuka akaun pengguna. Semasa proses pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap seperti nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan butiran lain yang diperlukan oleh platform.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penggantungan kesemua akaun berkenaan serta penyitaan baki yang ada.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Kata laluan mestilah disimpan secara sulit dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan serta-merta.
• ep369 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad) pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan.
• Maklumat akaun yang salah atau palsu boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa notis.

3. Kelayakan Pengguna

Perkhidmatan ep369 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Ini merupakan keperluan mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa-apa keadaan sekalipun. Dengan mendaftar akaun, anda mengakui dan mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum ini.

ep369 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan mana-mana akaun yang didapati milik individu di bawah umur 21 tahun akan ditamatkan serta-merta tanpa pemulangan sebarang deposit.

• Pengguna mestilah individu yang layak dari segi undang-undang untuk membuat kontrak yang mengikat.
• Pengguna tidak boleh menggunakan platform ini dari wilayah di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang secara nyata oleh undang-undang tempatan.
• ep369 tidak bertanggungjawab jika pengguna menggunakan platform dari kawasan yang mempunyai sekatan undang-undang.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

ep369 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) dan tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan berikut.

Deposit: Amaun deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM10. Kaedah yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Pengeluaran: Amaun pengeluaran minimum adalah RM100. Masa pemprosesan biasa adalah antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan dalaman.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun pembayaran yang berdaftar atas nama pemilik akaun ep369 yang sama.
• Permintaan pengeluaran akan tertangguh jika keperluan pertaruhan bonus belum dipenuhi sepenuhnya.
• ep369 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti.
• Sebarang cukai atau caj yang berkaitan dengan transaksi kewangan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

5. Bonus dan Promosi

ep369 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat. Bonus selamat datang kami memberikan 120% daripada deposit pertama anda sehingga maksimum RM500.

Keperluan Pertaruhan: Amaun bonus perlu dipertaruhkan sebanyak 10 kali sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus diluluskan. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM120, baki akaun anda akan menjadi RM220, dan anda perlu memenuhi keperluan pertaruhan sebanyak RM1,200 (RM120 × 10) sebelum pengeluaran wang bonus boleh dibuat.

• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap akaun baru.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• ep369 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui kaedah yang tidak sah atau penipuan.
• Promosi lain seperti cashback VIP dan tawaran bermusim mempunyai terma tersendiri yang akan dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.
• Program VIP ep369 menawarkan cashback mingguan — Bronze sehingga 0.5%, Silver sehingga 1.0%, dan Gold sehingga 1.5%.

6. Kelakuan dan Tanggungjawab Pengguna

Semua pengguna ep369 dijangkakan untuk berkelakuan dengan bertatasusila dan mematuhi garis panduan berikut semasa menggunakan platform. Pelanggaran terhadap mana-mana syarat ini boleh mengakibatkan tindakan segera ke atas akaun anda.

• Dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau mekanisme teknologi lain yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Dilarang berkongsi atau menjual akaun kepada pihak ketiga dalam apa jua bentuk.
• Dilarang menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan, atau berniat jahat tentang ep369 kepada pihak lain.
• Dilarang menggunakan bahasa yang kasar, mengancam, atau menghasut terhadap kakitangan sokongan atau pengguna lain.
• Pengguna mesti mematuhi semua undang-undang yang terpakai di negara tempat mereka bermain.
• Sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram adalah dilarang sama sekali dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

7. Penggantungan dan Penamatan Akaun

ep369 berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab yang difikirkan sesuai, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti palsu atau maklumat akaun yang tidak tepat.
• Aktiviti penipuan, penyalahgunaan sistem, atau percubaan menggodam platform.
• Permintaan penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Aktiviti yang menjejaskan integriti permainan atau platform keseluruhannya.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab penipuan yang disahkan, ep369 berhak menahan sebarang baki dalam akaun berkenaan. Untuk penamatan atas sebab lain, wang yang layak dikembalikan akan diproses mengikut prosedur standard kami.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Lihat juga dasar Perjudian Bertanggungjawab kami bagi pilihan pengecualian diri.

8. Had Liabiliti

Platform ep369 disediakan "seadanya" dan ep369 tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan kestabilan, ketersediaan, atau ketepatan perkhidmatan pada setiap masa.

• ep369 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau kerosakan data yang di luar kawalan kami yang munasabah.
• ep369 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang bersertifikasi dan bebas.
• Liabiliti keseluruhan ep369 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi amaun deposit terakhir yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.
• ep369 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform.

9. Privasi dan Perlindungan Data

ep369 komited untuk melindungi privasi semua pengguna kami. Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pendedahan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Dengan menggunakan perkhidmatan ep369, anda bersetuju bahawa ep369 boleh mengumpul, memproses, dan menggunakan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami, termasuk untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.

ep369 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

10. Undang-Undang dan Bidang Kuasa Berkenaan

Perjanjian ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana ep369 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsanya. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah berkenaan bagi penyelesaian sebarang pertikaian.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut sahaja akan dikecualikan dan peruntukan-peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

11. Maklumat Hubungan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ep369 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• Live Chat: Tersedia terus di platform ep369, dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: [email protected] — respons biasanya diberikan dalam masa yang singkat.

Untuk isu berkaitan privasi data, aduan boleh dikemukakan secara langsung melalui saluran sokongan yang sama dengan menyatakan jenis pertanyaan anda.